E a história continua.....
Como será que a Nestlé se posicionará sobre esse assunto?
Marca forte gera excesso de confiança. Será que o consumidor cairá nessa?O que fez a Nestlé lançar esse produto Alpino Fast sem a base do seu similar? Foi esperteza, "jogar verde para colher maduro", o que então?
Decepção, em minhas aulas colocava a Nestlé como marca e representação de reputação empresarial. Quem sabe esse escorregão servirá para não menosprezar seus públicos e pensar com mais carinho no que lançarão no mercado.
Um bom profissional de Relações Públicas poderá ajudá-los no gerenciamento dessa situação, em que nós chamados de Crise de Imagem e/ou Reputação.
Beijos e até mais
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